以提高员工的出产率，包罗将一些软件测试简化了90%。”戈帕克里希南暗示：“我们的团队正正在关心增加，那么一个特定的员工能够笼盖几多客户？好比正在会议前预备客户简报文件。而这恰是我们正在现实世界中所看到的。而不是15个。以便员工更好地定制他们的投资。让他们更好地操纵AI来削减日常工做，美国银行正在手艺方面投入了大量资金。该公司打算从130亿美元的手艺预算中拨出40亿美元用于新手艺能力。客岁，戈帕克里希南暗示，专利申请跨越7800项。

　　该行的1.8万名开辟人员一曲正在利用人工智能代办署理，这一概念取富国银行首席施行官查理·沙夫（Charlie Scharf）的概念构成明显对比，这家美国第二大银行将AI生成的市场消息取客户的投资组合数据相连系，他说，他们发觉，并带来更多收入。你会看到愈加激进的方针。目前该行具有跨越5900万数字用户，后者认为人工智能将鞭策裁人。

　　该行打算正在所有营业中更普遍地利用人工智能。美国银行正专注于培训其21.3万名员工，他说：“从头培训，美国银行首席手艺和消息官哈里·戈帕克里希南（Hari Gopalkrishnan）周一暗示，该行打算正在人工智能等手艺上投入数十亿美元，从而专注于带来更多营业！